Embudo de ventas

Cómo volver a recuperar a clientes insatisfechos

Plantearnos el cómo  volver a recuperar parte de aquellos clientes insatisfechos que hemos perdido, puede ser una técnica positiva gracias a que ya conocemos información de su perfil de consumidor porque ya confiaron en nuestra marca en un momento anterior. Nunca debemos de olvidarnos que nuestro cliente es el mayor activo de nuestro negocio, junto

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El email marketing (V) – Cómo crear una relación con un cliente a partir de un lead

En esta publicación vamos a ver cómo ir creando una relación con un cliente a partir de una compra, una interacción con nuestra marca, una petición de información, etc., hasta hacerlo fiel a nuestra empresa. Para que te vayas haciendo una idea de lo que voy hablar en este post, un ejemplo cotidiano sería haciendo

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El email marketing (IV) – Cómo planificar tu email marketing

Si hablamos de cómo planificar tu email marketing la palabra clave es, ORGANIZACIÓN. La única manera de que tu campaña de email marketing empiece a ser todo un éxito radica en que sea una estrategia organizada y planificada, sino, los resultados marcados no se obtendrán. Para esto, uno de los primeros pasos que tenemos que

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